Auch nach über 25 Jahren Erfahrung ist es uns unmöglich aus der Ferne eine seriöse Diagnose zu erstellen.
Wir können vom Schreibtisch aus per Telefon nicht erkennen ob und welche Teile im Getriebe defekt sind, ob zum Beispiel eine Schaltmagnetspule hängen bleibt, oder eine Druckübergabe im Bereich der Dichtringe durch Verschleiß defekt ist.
Darum können wir auch unmöglich aus der Ferne eine seriöse Aussage machen, welche Kosten tatsächlich bei einer Reparatur entstehen.
Eine seriöse Aussage kann man erst machen wenn man gezielt nach dem Fehler sucht.
Es kann dabei durchaus nötig sein, das Getriebe zu zerlegen und zu befunden, um einen Überblick über vorhandene Schäden und damit verbunden auch über zu erwartende Kosten zu bekommen.
Natürlich gibt es tatsächlich ständig wiederkehrende bekannte Schäden an Automatikgetrieben, aber es ist damit nicht automatisch sichergestellt dass es sich dann auch nur um den Schaden handelt oder vielleicht andere Teile auch schon angegriffen sind, welche vielleicht sogar die Ursache für die jetzt vorliegende Fehlfunktion sind?
Es ist uns bekannt dass es im Internet viele Spezialisten gibt die fernmündliche Diagnosen erstellen können und auch genau wissen welches Bauteil ausgetauscht werden muss.
Wir können das leider auch nach so vielen Jahren noch nicht!
Einfach nur zu raten was es sein könnte macht wenig Sinn. Auch halte ich persönlich es für unseriös, Kunden erst einmal einen möglichst billigen Preis zu nennen um dann wenn der Auftrag erteilt ist hinterher zu sagen man braucht jetzt noch dieses oder jenes Teil extra.
Leider verbreitet sich dieses Vorgehen immer mehr.
Darum. "BITTE", bevor Sie Teile bestellen, prüfen Sie "ALLE" Bauteile in Ihrem Getriebe!
Es kommt sehr oft vor dass Kunden aufgrund unseriöser Ferndiagnosen Teile bestellen um dann feststellen dass viel mehr als erwartet defekt ist, oder die Reparatur mit den bestellten Teilen sogar erfolglos ist!
Mfg. Klaus Berger